Wat is Stripe?
Stripe is een betrouwbaar en wereldwijd betalingssysteem dat bedrijven helpt om eenvoudig betalingen te accepteren. Het wordt gebruikt door duizenden bedrijven, van kleine webshops tot grote platformen.
Met Stripe kunnen klanten veilig betalen via verschillende methoden, zoals:
iDEAL
Creditcard
Bancontact
Apple Pay & Google Pay
Omdat Stripe betalingen automatisch verwerkt, hoeven salons zich geen zorgen te maken over handmatige transacties.
Alles gebeurt snel en veilig, zodat zowel de salon als de klant een soepele betaalervaring heeft.
Hoe schakel je Stripe in?
klik in het linkerbalk op ‘Instellingen’.
Klik daarna op ‘aanbetalingsinstellingen’
Daar zie je Stripe staan, maak een account aan als je deze nog niet hebt van Stripe of log in je Stripe account.
Hoe stel je aanbetalingen in?
Zodra je een Stripe-account hebt aangemaakt of ingelogd (zoals hierboven beschreven), kun je de aanbetalingsinstellingen aanpassen:
Schakel ‘Aanbetaling innen voor afspraken’ in met de schakelaar.
Neem ‘Let op het volgende bij het instellen van aanbetalingen’ door, voor belangrijke informatie.
Met de ‘Aanbetalingspercentage’ bepaal je welk percentage klanten vooraf betalen, wat no-shows vermindert en zekerheid biedt bij boekingen.
Met ‘Aanbetalingskosten’ kun je een extra vast bedrag toevoegen aan de aanbetaling, naast het percentage van de serviceprijs. Dit kan helpen om transactiekosten te dekken.
Let op: Vergeet niet om op ‘Instelling opslaan’ te klikken nadat je wijzigingen hebt aangebracht. Alleen zo worden je aanpassingen opgeslagen en toegepast!
Meerdere instellingen voor aanbetalingen
Met het ‘Aanbetalingsbeleid’ bepaal je of de aanbetaling terugbetaald wordt bij annulering of verplaatsing binnen een bepaalde termijn.
Met de ‘Annuleringsperiode’ bepaal je tot hoeveel uur vóór de afspraak een klant kan annuleren zonder de aanbetaling te verliezen.
Met de ‘Verplaatsingsperiode’ bepaal je tot hoeveel uur vóór de afspraak een klant deze kan verplaatsen zonder de aanbetaling te verliezen.
Met ‘Aanbetalingsdiensten’ bepaal je voor welke diensten een aanbetaling verplicht is. Je kunt dit per dienst instellen of voor alle diensten tegelijk inschakelen.
Let op: Vergeet niet om op ‘Instelling opslaan’ te klikken nadat je wijzigingen hebt aangebracht. Alleen zo worden je aanpassingen opgeslagen en toegepast!
Hoe ziet het eruit voor klanten?
Wanneer klanten een afspraak plannen, worden de aanbetalingsinstellingen duidelijk weergegeven.
1️. Akkoord geven: De klant wordt gevraagd akkoord te gaan met de aanbetalingsvoorwaarden.
2. Inzicht in het beleid: Vervolgens ziet de klant de 'Aanbetalingsbeleid Overeenkomst', waarin de saloninstellingen duidelijk staan vermeld.
3. Betalen & Bevestigen: De klant klikt op 'Betaal & Bevestig nu', waarna de afspraak definitief is met de aanbetaling.
Dit zorgt voor transparantie en een soepele boeking ervaring!
Heb je vragen? Ons supportteam helpt je graag verder!