De sjablonen zijn verdeeld in twee categorieën: e-mail en mobiele app.
Zo pas je eenvoudig een e-mail sjabloon aan:
Klik op ‘Berichten’ in de linker zijbalk.
Ga naar ‘Sjablonen’.
Selecteer de e-mail sjabloon die je wilt aanpassen. Dit wordt daarna automatisch toegepast op toekomstige berichten.
Als voorbeeld openen we de afspraakbevestiging.
Email sjabloon aanpassen: afspraakbevestiging
Wanneer een klant een afspraak boekt en een e-mailadres bekend is, ontvangt hij of zij automatisch een afspraakbevestiging.
Taal kiezen: Selecteer de gewenste taal. Let op: de tekst wordt niet automatisch vertaald. Als je Nederlands schrijft maar Engels selecteert, blijft de tekst in het Nederlands.
Afbeelding toevoegen: Kies of je een afbeelding wilt meesturen. De standaardafbeelding wordt automatisch toegevoegd, maar je kunt deze wijzigen of verwijderen.
Titel instellen: Pas de titel aan en zie direct de aanpassing aan de rechterkant.
Link toevoegen: Gebruik "Koppeling invoegen/bewerken" om een klikbare link toe te voegen, bijvoorbeeld naar je website.
E-mail personaliseren
Door de naam van je klant in je e-mails te verwerken, maak je berichten persoonlijker. Dit vergroot de kans dat klanten je e-mail openen, doorklikken en zich meer betrokken voelen, een kleine aanpassing met een groot effect!
Naast de naam kun je ook andere dynamische velden toevoegen, zoals de afspraakdatum of de naam van de salon. Dit klinkt misschien ingewikkeld, maar het is eenvoudiger dan je denkt.
Hier lees je stap voor stap hoe het werkt:
Klik op ‘E-mailinhoud personaliseren’.
Kies hoe je klanten wilt aanspreken met geautomatiseerde personalisatie.
Klik op de blauwe knop om de code te kopiëren.
Klik op ‘Oké’ om het venster te sluiten.
Plak de code op de gewenste plek.
⚠️ Let op: Pas de code niet aan, anders werkt de personalisatie niet meer.
Wat is de Salon Voettekst?
De salon voettekst zorgt ervoor dat onder elke nieuwsbrief automatisch de naam van je salon wordt weergegeven. Dit helpt bij herkenbaarheid en zorgt voor een professionele uitstraling. Klanten zien direct van wie de e-mail komt, wat vertrouwen en merkherkenning versterkt.
Met Salon Voettekst:
Zonder Salon Voettekst
Voorbeeldweergave
Deze knoppen laten je een voorbeeldweergave van je bericht zien. Klik op de linker knop (1) om te bekijken hoe je e-mail eruitziet op een computer en op de rechter knop (2) voor de weergave op een telefoon.
Reset- en Opslaan-knop
Reset: Herstelt de wijzigingen naar de vorige opgeslagen versie. Handig als je per ongeluk iets hebt aangepast en terug wilt naar de oorspronkelijke instellingen.
Opslaan: Slaat je aanpassingen op, zodat ze definitief worden toegepast. Vergeet niet op deze knop te klikken om je wijzigingen te bewaren!
Heb je vragen? Ons supportteam helpt je graag verder!