Met de klantenlijst in Book2Gather heb je altijd een up-to-date overzicht van je klanten. Dankzij de beheermogelijkheden bespaar je tijd en zorg je voor een betere klantervaring.
📋 Wat zie je in de klantenlijst?
De klantenlijst (1) geeft een overzicht van alle geregistreerde klanten in je salon, inclusief (2):
Voornaam en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adres
➡️ Je ziet deze informatie alleen als je deze als salon hebt genoteerd of als de klant dit zelf heeft ingevuld via de Book2Gather app.
🔍 Zoeken en filteren
Met de zoekbalk (1) bovenaan de pagina kun je snel een klant vinden door op naam, e-mail of telefoonnummer te zoeken.
Daarnaast kun je met de filterfunctie (2) eenvoudig klanten segmenteren, bijvoorbeeld op leeftijd of geslacht.
⬆️ Importeren van klanten
Heb je een bestaande klantenlijst in een ander systeem? Met de ‘Importeren’ knop kun je eenvoudig meerdere klanten tegelijk toevoegen. Dit bespaart tijd en zorgt ervoor dat je snel aan de slag kunt.
In dit artikel lees je hoe je klanten eenvoudig kunt importeren.
⬇️ Exporteren van klantgegevens
Wil je een overzicht van je klanten downloaden? Klik op ‘Exporteer’ om klantgegevens op te slaan in een bestand. Je kunt kiezen uit drie bestandsformaten:
CSV: Een eenvoudig tekstbestand, bruikbaar in Excel en andere programma’s.
XLS: Een ouder Excel-formaat.
XLSX: De nieuwste Excel-versie, ideaal voor bewerking.
👉 Kies het formaat dat het beste bij jouw behoeften past!
➕ Nieuwe klanten aanmaken
Klik op ‘Nieuwe klant’ om handmatig een klant aan te maken in je database. Vul eenvoudig gegevens in zoals naam, telefoonnummer en e-mail.
Meer weten? Lees hier hoe je klanten aanmaakt en in dit artikel hoe je ze beheert!
📊 Klantendetails en verdere acties
Door op een klant te klikken, krijg je een uitgebreid overzicht van hun:
Afspraakgeschiedenis
Facturen en betalingen
Diensten- en productgeschiedenis
Rapporten en meer
In dit artikel lees je meer over klantdetails en de verdere acties.
Heb je vragen? Ons supportteam helpt je graag verder!